行 業(yè) 動 態(tài)
Industry trends
武漢招聘會資訊，HR如何面試銷售候選人？ ?
銷售人員的銷售能力直接關(guān)系著公司的營業(yè)額，銷售人員的入職時間也直接影響到公司的工作進度。 ?
所以甄選銷售不是一場“賭博”，不能抱著不認真，“錯了再換”“反正都是要招人的”的態(tài)度去面試。 ?
所以HR到底要如何去面試銷售候選人呢？ ?
小編分兩種類型，講一下面試該如何問。 ?
第一種類型是以圍繞候選人的整體為主要目的的面試問題，第二種類型是圍繞候選人的銷售能力為主要目的的面試問題。 ?
壹 ?
候選人的整體情況 ?
（1）了解候選人的基本情況 ?
“介紹一下你自己”（簡單概括一下） ?
（1）了解候選人的職場經(jīng)歷 ?
“你上一家公司是...？” ?
“你曾經(jīng)負責(zé)過什么樣的工作？” ?
“有什么樣的結(jié)果？” ?
“組織了什么樣的資源？” ?
“付諸了什么樣的行動？” ?
（1）了解候選人的職場規(guī)劃 ?
“對于銷售這個崗位，你有什么看法？” ?
“你將怎么開展你的工作？” ?
“怎么處理某某問題？“ ?
”未來的規(guī)劃是什么？未來如何進階？“ ?
“時間表？” ?
（1）了解候選人的心底價格 ?
“你心目中的薪酬范圍是多少？” ?
“你方便說一下你上一家公司的薪酬范圍嘛？ ?
貳 ?
候選人的銷售能力 ?
銷售能力一般可以分為做過銷售工作和暫未做過銷售工作。 ?
（1）曾經(jīng)做過銷售工作的候選人 ?
那我們要關(guān)注的點就是他以往銷售的業(yè)績情況。 ?
以往是銷售什么產(chǎn)品？所在公司在行業(yè)內(nèi)的排名情況 ?
（這基本決定了他以往工作的難易程度） ?
他自己的業(yè)績情況，在團隊內(nèi)的業(yè)績排名情況 ?
（基本可以看出他以往的銷售能力和努力程度） ?
說自己永遠是銷冠的銷售，我們自己心里也要打個問號，或者做更詳細的發(fā)問，我的經(jīng)驗10個銷冠9個是自己吹出來的（當(dāng)然你也可以面試完再去做背景調(diào)查） ?
STAR面試法 ?
讓候選人告訴你他最成功的一次銷售經(jīng)歷，不一定是最大的單子，是他覺得他自己最成功的例子，能展示他自己能力的。 ?
注意SITUATION（背景）、TASK（任務(wù)）、ACTION（行動）和RESULT（結(jié)果）四個因素一定要全面，如果候選人沒有說全，一定要追問讓他補充完整。 ?
一般這三個問題問完就20分鐘，你已經(jīng)可以對他的業(yè)務(wù)能力有基本了解了，可以針對他之前提到過的繼續(xù)追問（所以作為面試官，一定要認真聽候選人說的每一句話，還要注意他的語言，他對你每個問題的情緒反應(yīng)）。 ?
（2）沒做過銷售工作的候選人（包含剛畢業(yè)的大學(xué)生） ?
那我們要關(guān)注的就是他的性格，對銷售工作的認知，為什么要選擇從事銷售工作。 ?
很多問題可以問，關(guān)鍵要明確問這個問題的目的，要怎么問才能得到你想要了解的東西。 ?
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